Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. Dados que coletamos

Coletamos dados necessários para fornecer o serviço: informações de conta (nome, email, empresa), dados de uso da plataforma (decisões submetidas, análises realizadas), e dados técnicos (IP, navegador, logs de acesso). Não coletamos dados sensíveis além do estritamente necessário.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para: fornecer e melhorar o serviço, gerar análises e relatórios solicitados por você, enviar comunicações sobre sua conta, e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados a terceiros. Não usamos dados de clientes para treinar modelos de IA.

3. Armazenamento e segurança

Dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Infraestrutura hospedada em data centers com certificação SOC 2 e ISO 27001. Acesso interno restrito por princípio de menor privilégio com autenticação multifator.

4. Retenção de dados

Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, dados ficam acessíveis por 30 dias e são deletados em até 90 dias. Dados de análise podem ser exportados a qualquer momento.

5. Seus direitos (LGPD/GDPR)

Você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão, exportar seus dados em formato portátil, e revogar consentimento. Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo email privacidade@qyntara.tech.

6. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para funcionamento da plataforma e cookies analíticos (opt-in) para entender uso do site. Nenhum cookie de publicidade ou tracking de terceiros.